Informativa sulla privacy
PetsToLove è pensata per funzionare prima di tutto sul tuo dispositivo. Senza un account, i tuoi dati restano sul telefono e non vengono inviati ai nostri server. Non usiamo pubblicità e non facciamo profilazione o tracciamento a scopo pubblicitario.
Questa informativa spiega quali dati personali tratta l'app PetsToLove, come e perché, e quali diritti hai. Il titolare del trattamento è teamGD, nome commerciale di una persona fisica con sede in Italia, contattabile a [email protected].
1. Approccio «local-first»
Per impostazione predefinita, i dati che inserisci (schede degli animali, scorte, piani alimentari, vaccini, peso, spese, contatti del veterinario e simili) sono salvati solo sul tuo dispositivo. Vengono inviati ai nostri servizi cloud unicamente se decidi di creare un account per il backup e la sincronizzazione.
2. Quali dati trattiamo e perché
| Dati | Finalità | Dove |
|---|---|---|
| Schede degli animali (nome, specie, razza, microchip, data di nascita, foto, documenti, note) e relativi dati di cura | Fornire le funzioni dell'app | Dispositivo; cloud solo con account |
| Indirizzo email e credenziali dell'account | Autenticazione, backup e sincronizzazione | Supabase (UE) |
| Identificativo Apple e indirizzo email, quando usi «Accedi con Apple» (l'indirizzo può essere un alias privato che inoltra alla tua casella) | Creare e riconoscere il tuo account senza una password nostra | Apple, poi Supabase (UE) |
| Foto e documenti degli animali | Salvare e sincronizzare le immagini con account | Cloudflare R2 |
| Posizione (solo quando l'app è in uso) | Mostrare i veterinari nelle vicinanze sulla mappa | Usata in tempo reale, non memorizzata sui nostri server |
| Contatti del proprietario (nome, telefono, email) che scegli di inserire | Generare il QR o la pagina pubblica del tag smarrimento | Dispositivo; pubblicati solo se attivi tu la pagina |
| Dati di acquisto dell'abbonamento | Attivare e gestire il Premium | App Store / Google Play e RevenueCat |
Fotocamera e galleria sono usate per aggiungere foto e documenti; il calendario per aggiungere le scadenze vaccinali; le notifiche per i promemoria locali. Ogni permesso viene richiesto solo quando serve e puoi revocarlo dalle impostazioni del sistema.
3. Tag smarrimento e pagina pubblica
Il tag smarrimento è facoltativo. Se lo attivi, sei tu a scegliere quali contatti
rendere pubblici su una pagina raggiungibile tramite QR o short-link sul dominio
petstolove.uk, affinché chi trova il tuo animale possa avvisarti. Puoi disattivare la
pagina in qualsiasi momento. Pubblicare questi dati è una tua scelta consapevole.
4. Con chi condividiamo i dati
Ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto, con adeguate garanzie:
- Supabase — hosting del database e autenticazione (regione UE).
- Apple — «Accedi con Apple», se scegli di usarlo. Apple ci comunica un identificativo stabile e un indirizzo email, che puoi decidere di mantenere privato tramite il suo servizio di inoltro. Non riceviamo altro, e non usiamo «Accedi con Apple» per ottenere dati diversi da questi.
- Cloudflare (R2) — archiviazione di foto e documenti e infrastruttura web.
- Apple App Store / Google Play — elaborazione dei pagamenti degli abbonamenti (non trattiamo i dati della tua carta).
- RevenueCat — gestione dello stato degli abbonamenti.
- OpenStreetMap / Overpass — dati della mappa dei veterinari (le richieste includono una posizione approssimativa, senza account).
Non utilizziamo reti pubblicitarie né strumenti di analytics o tracciamento di terze parti. Non vendiamo i tuoi dati.
5. Basi giuridiche (GDPR / UK GDPR)
- Esecuzione del contratto: fornire l'app, l'account e l'abbonamento.
- Consenso: posizione, notifiche e pubblicazione della pagina smarrimento (revocabile in ogni momento).
- Legittimo interesse: sicurezza e funzionamento del servizio.
6. Dove sono conservati i dati
I dati cloud sono archiviati nell'Unione Europea (Supabase in regione UE; immagini su Cloudflare R2). I dati locali restano sul tuo dispositivo finché non li elimini o non disinstalli l'app.
7. Conservazione
Conserviamo i dati dell'account finché l'account esiste. Alla cancellazione dell'account rimuoviamo i dati associati dai nostri sistemi (le foto vengono eliminate; alcune copie tecniche di backup possono persistere per un breve periodo prima della cancellazione definitiva). I dati locali si cancellano disinstallando l'app o eliminandoli dall'app.
8. I tuoi diritti
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, ottenerne la portabilità e revocare il consenso. Puoi anche proporre reclamo all'autorità di controllo competente, ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali in Italia o l'ICO nel Regno Unito.
Come esercitarli direttamente nell'app
- Cancellazione: da Impostazioni → Account → Elimina account, che rimuove i tuoi dati dal cloud.
- Export: puoi richiedere una copia dei tuoi dati scrivendo a [email protected].
9. Minori
L'app non è destinata a minori e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e provvederemo alla cancellazione.
10. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa; pubblicheremo la versione aggiornata a questo indirizzo con la relativa data. Le modifiche rilevanti saranno segnalate nell'app.
11. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: [email protected].